Encuestas de Satisfacción
TIPO DE SERVICIO
Aplicación web
INDUSTRIA
Inmobiliario
descripción
Aplicativo que envía encuestas por correo para evaluar la calidad del servicio interno
Solución & Funcionalidades
Plataforma que permite registrar y dar seguimiento a tickets de soporte, enviando automáticamente encuestas para medir la satisfacción de los usuarios. Mejora la retroalimentación y la atención al cliente interno.
- Registro y seguimiento de tickets de TI.
- Envío automático de encuestas.
- Evaluación del servicio recibido.
- Reportes de satisfacción por área o usuario.